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Inova??o e tecnologia s?o as apostas da Dell para atingir metas ambiciosas de Sustentabilidade Um só planeta Valor Econ?mico.txt
Em visita ao Brasil para o evento anual da fabricante de eletroeletr?nicos Dell no país,??oetecnologias?oasapostasdaDellparaatingirmetasambiciosasdeSustentabilidadeUmsóplanetaValorEcon?dead eternity in flames a vice-presidente de Assuntos Corporativos & ESG da Dell Technologies, Jennifer Davis - OU Jennifer "JJ" Davis, como gsota de ser chamada, falou com o Um Só Planeta sobre o andamento das metas de sustentabilidade da companhia, especialmente relacionadas a diminui??o das emiss?es de gases de efeito estufa da produ??o, o uso de materiais reciclados nos produtos, o redesign de portfólio e a promo??o da igualdade de gênero. Cita, por exemplo, a primeira bateria de cobalto 50% reciclado lan?ada em um de nossos laptops no início deste ano e o trabalho para estender a vida útil do sistema. “Essa é uma prioridade realmente grande para nós em termos de reparabilidade. O mais sustentável a fazer é estender a vida útil da tecnologia que temos”, diz. window._taboola = window._taboola || []; _taboola.push({ mode: 'organic-thumbs-feed-01-stream', container: 'taboola-mid-article-saiba-mais', placement: 'Mid Article Saiba Mais', target_type: 'mix' }); Até 2030, a meta é reduzir pela metade as emiss?es de escopo 1 e 2, referente a produ??o e reduzir em 45% a pegada de carbono do escopo 3 associada a compras de produtos e contrata??o de servi?os. O compromisso é atingir o0 status de carbono neutro até 2050. A executiva, que está há mais de 20 anos na empresa, também explicou que a inova??o é importante para a companhia e que o Centro de Pesquisa, Desenvolvimento e Inova??o em Fortaleza (CE) se destaca na agenda de acessibilidade de deficientes auditivos, com o desenvolvimento da MAIA, aplicativo que permite a pessoas com deficiência auditiva fazer testes de áudio e se comunicar com colegas de trabalho. é lá também que foi desenvolvido um exoesqueleto para um funcionário trabalhar na fábrica, o Steve, em parceria com o Laboratório de Desenvolvimento e Inova??o (LDI) da Universidade Estadual do Ceará (Uece). Na frente social, o Solar Community Hub, lan?ado em 2022 para atender comunidades da Reserva de Desenvolvimento Sustentável do Rio Madeira (AM), faz parte de uma meta global da Dell de promover oportunidades em saúde, educa??o e desenvolvimento econ?mico para 1 bilh?o de pessoas até 2030. Recentemente, a empresa também anunciou uma parceria com a ONG Gerando Falc?es para dar suporte na reconstru??o de Eldorado do Sul, no Rio Grande do Sul, com acesso à tecnologia e à internet. A Dell completou neste sábado (3) 25 anos no Brasil e tem hoje cerca de 90% dos produtos vendidos em território nacional de fabrica??o local. O presidente da filial brasileira, Diego Puerta, comentou no mesmo evento o impacto econ?mico da companhia no país. Segundo estudo encomendado para a S&P Global, a empresa movimentou R$ 27,4 bilh?es na economia brasileira e contribuiu com R$ 9,19 bilh?es no PIB nacional em 2023. Os números consideram as opera??es da companhia e toda a sua cadeia de fornecedores brasileiros. Confira os principais trechos da entrevista: Um Só Planeta: Como as práticas ESG s?o aplicadas na empresa? Jennifer "JJ" Davis: Lan?amos nosso conjunto de metas para 2030 em 2019. Internamente, temos pessoas em vários países que cuidam das a??es de responsabilidade social corporativa e ESG. Além de identificarem onde precisamos melhorar nas opera??es, também ajudam a entender o que nossos clientes de cada regi?o precisam atender de requisitos de sustentabilidade, sejam regulatórios ou que eles se coloquem, e como podemos contribuir. O que clientes buscam no Brasil e no México pode ser diferente do que clientes dos Estados Unidos e Reino Unido precisam; temos de apresentar as solu??es mais certas a eles. Internamente, também temos desafios. Ainda estamos entendendo como lidar com o impacto da Inteligência Artificial Generativa, por exemplo. Conforme aprendemos, simplificamos e nos ajustamos. Vamos manter nossos compromissos, mas como cumpriremos isso envolverá mais engenhosidade e inova??o, mais investimento. Vai ser ainda uma longa jornada. Ser net zero até 2050 é incrivelmente agressivo para um negócio t?o diverso quanto o nosso, mas n?o podemos recuar em nossos compromissos, porque o planeta realmente exige que nos entreguemos. Um Só Planeta: Como o Brasil está posicionado nas metas ESG da companhia? Jennifer Davis: Definimos nossas metas em nível global, mas é preciso que todos em nível local as alcancem. Por exemplo: até 2030, 75% da eletricidade que usamos será renovável e até 2040 chegaremos a 100% da eletricidade de origem renovável. Mas, estamos em mais de 170 países e sabemos que a disponibilidade de energia sustentável varia de lugar para lugar. O Brasil já chegou lá e hoje a equipe de instala??es discute uma meta local para produzir sua própria energia solar e vender o excedente ao sistema elétrico até 2030. Há também uma enorme cultura de inova??o dentro da nossa empresa, e você vê isso ganhando vida no Brasil, pois há uma linha inteira dentro da unidade de fabrica??o dedicada apenas a programas piloto e diferentes tipos de inova??o que podemos analisar para potencialmente escalar. Um Só Planeta: Pode dar exemplos de inova??es? Davis: De maneira geral, estamos pensando, por exemplo, em como elevar a eficiência de nossos produtos. No Brasil, estamos muito focados em tecnologias assistivas para garantir que pessoas com deficiência possam trabalhar, inclusive em fábricas. Temos muitos funcionários no Brasil com deficiência, principalmente auditiva e no nosso centro de pesquisa e desenvolvimento em Fortaleza (CE), foi desenvolvida uma inteligência artificial chamada Lisa, que ajuda com a linguagem de sinais e a comunica??o em vários idiomas. Continuaremos a inovar e desenvolver as capacidades de Lisa. Também temos um pedido de patente para um exoesqueleto, o Steve, que opera como uma cadeira de rodas motorizada e pode ajudar as pessoas com deficiência a serem produtivas na linha de produ??o, considerando sua deficiência. Como ajudamos a colocar mais pessoas para trabalhar e realizar seu próprio potencial humano? é por isso que existimos e é gratificante ver isso acontecer. Um Só Planeta: Há uma press?o regulatória crescente para empresas do tamanho e impacto da Dell se tornarem mais sustentáveis. Como vocês veem isso? Davis: Por estarmos na Uni?o Europeia, estamos nos adaptando, por exemplo, para as exigências da diretiva de divulga??o CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive, novo padr?o de relato de sustentabilidade). é muito complicada [a lei]? Com certeza! Mas é uma coisa boa. Alguns criticam porque argumentam que uma regula??o mais forte pode tirar a inova??o das empresas para impulsionar solu??es criativas para os problemas. Mas, ao mesmo tempo, os reguladores est?o for?ando as empresas a ter dados mais precisos que podem ser assegurados e se relacionam com os dados financeiros, para que n?o haja greenwashing. Isso possibilita que os clientes tomem decis?es de compra com base nos dados que fornecemos a eles. Um Só Planeta: Há press?o por parte de clientes para que a Dell tenha boas práticas ESG? Davis: Temos um número crescente de consultas de clientes sobre nossa estratégia ESG e como podemos ajudá-los a cumprir suas próprias metas de sustentabilidade. Eles precisar?o de visibilidade e transparência em toda a cadeia para fazer seus próprios relatórios. Há muita tecnologia que pode ser usada para tornar seus relatórios muito mais fáceis, por exemplo. Alguns países est?o mais exigentes e outros ainda n?o muito engajados. Há clientes na Fran?a, por exemplo, que colocam uma pondera??o de 50% ou 60% na sustentabilidade em sua decis?o de compra. Mas a maioria ainda n?o chegou a isso. Mas est?o fazendo mais perguntas e pedindo mais dados, em vez de só tomar a decis?o com base no custo. Eu vejo isso como encorajador. Jennifer "JJ" Davis: executiva veio ao Brasil para participar de evento anul da Dell — Foto: Dell Technologies/ Divulga??o Um Só Planeta: Mas é algo já incorporado na sua apresenta??o de vendas, por exemplo? Davis: Hoje nossos vendedores podem hoje, por exemplo, consultar a nossa base de dados de sustentabilidade e práticas ESG para responder às perguntas de clientes sobre o que estamos fazendo, qual a pegada de carbono dos produtos, entre outras. Futuramente, queremos abrir essa base de dados, ajudando clientes a medir e reduzir suas emiss?es. Um Só Planeta: A senhora citou que a tecnologia, incluindo a de IA, poderia ser usada para facilitar a elabora??o de relatórios. De que forma isso pode ajudar nos compromissos de sustentabilidade? Davis: Estamos come?ando a trabalhar em IA. Dentro da estratégia de IA, temos, por isso, uso de softwares para fazer com que nossos PCs funcionem com eficiência e ajudem na otimiza??o do uso de servidores de data centers. Parte dessa estratégia inclui a constru??o de uma infraestrutura robusta para IA, oferecendo servidores e armazenamento para que clientes desenvolvam suas próprias solu??es. A própria IA é usada para trazer novas considera??es para nossos desenvolvedores de produtos. Um ponto que trabalhamos é na constru??o desse banco de dados ESG. é importante ter uma base de dados completa e limpa para agilizar e padronizar processos e, a partir daí, usarmos tecnologias, inclusive IA, para automatizar processos. Nas nossas próprias opera??es estamos nos preocupando em construir um bom banco de dados para usar a tecnologia da melhor forma. Um Só Planeta: A press?o para que empresas de grande porte assistam e também cobrem boas práticas ambientais e respeito a direitos humanos de sua cadeia de fornecedores só aumenta. O que vocês est?o fazendo neste sentido? Davis: Ent?o pensamos sobre nossa cadeia de valor de ponta a ponta, olhamos para cima para nossos clientes e para baixo com nossos fornecedores. Eu estava há apenas alguns meses em nosso Global Supplier Summit, liderado por Kevin Brown, que administra o Supply Chain global, e nosso vice-presidente, Jeff Clark, diretor de opera??es da Dell Technologies, eles passaram um tempo considerável conversando com os fornecedores sobre nossa estratégia ESG, as metas que definimos para nossa cadeia de suprimentos e a expectativa que eles têm desses fornecedores para entregar. A empresa está redefinindo sua linha de base para melhor monitorar e relatar essas emiss?es, e também está avaliando as emiss?es geradas na produ??o desses produtos por sua cadeia de suprimentos. Você n?o pode gerenciar o que n?o pode medir. Também estamos, junto com a Responsible Business Alliance, implementando políticas e treinamentos para garantir que os fornecedores atendam a padr?es específicos de direitos humanos. Temos uma política própria de direitos humanos, que é revisada e atualizada anualmente. Recentemente, foi realizada uma avalia??o de impacto em direitos humanos para analisar a ades?o às políticas existentes e identificar possíveis lacunas. Um Só Planeta: Uma tendência da indústria é o ‘sustainable by design’, ou seja, desde a concep??o do produto a empresa pensar na sustentabilidade, seja no processo produtivo ou na redu??o do uso de materiais e cuidado com desperdícios. A Dell tem pensado desta forma? Davis: O design é algo em que trabalhamos há muito tempo em nosso negócio de PCs, lan?amos um conceito chamado Concept Luna alguns anos atrás, onde era essencialmente um laptop completamente compostável. Agora, o custo para fabricar isso e vendê-lo em escala é irracional, mas há elementos do Luna que chegaram aos nossos produtos Latitude ou em escala que vendemos aos nossos clientes comerciais. Tivemos, por exemplo, a primeira bateria de cobalto 50% reciclado lan?ada em um de nossos laptops Latitude no início deste ano. Estamos também trabalhando para tornar todos os nossos sistemas mais reparáveis ??pelo usuário final, usando, por exemplo, menos cola, mais parafusos padronizados, qualquer coisa que possa estender a vida útil do sistema. Essa é uma prioridade realmente grande para nós em termos de reparabilidade. O mais sustentável a fazer é estender a vida útil da tecnologia que temos. As nossas embalagens também tem 96% de conteúdo reciclado ou renovável. Uma das nossas metas é colocar mais conteúdo reciclado ou renovável em nossos próprios produtos. Um Só Planeta: Pode dar um exemplo sobre uso de conteúdo reciclado nos produtos? Davis: Por exemplo, materiais plásticos. A Dell ajudou a lan?ar há sete anos a primeira cadeia de suprimentos de plástico oceanico do mundo, ou seja, pegando o lixo literalmente do mar e transformando-o em tesouro. Este plástico oceanico, reciclado, está em nossos produtos e embalagens. Estamos ainda trabalhando em alumínio de baixa emiss?o e alumínio reciclado. é difícil hoje conseguir a?o reciclado; todo mundo quer. A indústria automotiva, por exemplo, precisa de muito mais a?o do que nós. O risco aqui é você adicionar tanto custo ao produto que o consumidor final ou o cliente B2B n?o esteja disposto a pagar. Mas temos engenheiros de materiais e desenvolvedores de produtos Esta é uma parte do meu trabalho: desenvolver a sustentabilidade desde o design. Um desafio hoje, por exemplo, é o resfriamento de data centers, que operam em alta temperatura. Buscamos formas de garantir o melhor desempenho por watt possível. Um Só Planeta: Na área social, empresas de tecnologia, em geral, têm um grande desafio de promover a igualdade de gênero. A meta global da companhia é que elas ocupem 50% da for?a de trabalho e 40% dos cargos de lideran?a até 2030. Hoje, segundo relatório ′mais recente, há 35% de participa??o feminina na empresa e 29,1% na lideran?a. Como est?o trabalhando para atingir o objetivo? Davis: A Dell busca um local de trabalho inclusivo por meio de metas globais de representa??o, visando aumentar a lideran?a feminina e a presen?a de minorias sub-representadas. A empresa implementa iniciativas e programas para promover diversidade e inclus?o, incluindo 13 grupos de afinidade de funcionários (Employer Resource Groups ou ERGs), para que possam trabalhar com pessoas com ideias semelhantes em quest?es sociais com as quais se importam. Temos até um grupo planetário, que reúne ambientalistas. Mais de 50% dos membros da nossa equipe s?o membros de um ou mais dos ERGs. é necessário ainda que cada membro da equipe para receber seu b?nus passe por um treinamento de ética e conformidade anualmente, que frequentemente incluem temas de diversidade e inclus?o, para se conscientizarem sobre preconceitos inconscientes. Um Só Planeta: Na área de responsabilidade social, a Dell investe em hubs de tecnologia para ampliar a digitaliza??o de popula??es isoladas e promover a inclus?o digital de quem n?o tem acesso a computadores. Como isso é feito no Brasil? Davis: A pergunta que nós fazemos é ‘como podemos garantir, com IA, que n?o estamos criando uma exclus?o digital ainda maior’? Mais de 2 bilh?es de pessoas no mundo n?o est?o conectadas à internet hoje. Desenvolvemos centros comunitários movidos à energia solar, um aqui na Amaz?nia, que ajuda a conectar comunidades à internet para fazer negócios e estudar. Outro programa local ajuda a treinar a próxima gera??o de for?a de trabalho, literalmente tirando essas crian?as da pobreza para ingressar na economia digital. Leonardo Tiarajú, gerente de ESG e Filantropia da Dell Technologies, que coordena os programas no Brasil, pode me complementar. Leonardo Tiarajú, gerente de ESG e Filantropia da Dell Technologies — Foto: Dell Technologies/ Divulga??o Leonardo Tiarajú: Estamos oferecendo oportunidades transformadoras para alunos através de um programa de treinamento profissional focado em codifica??o e programa??o. O instituto, em parceria com o Instituto da Oportunidade Social (IOS), está desenvolvendo um novo curso de inteligência artificial, que n?o apenas ensina os alunos a usar ferramentas de IA no dia a dia, mas também a implementar essas ferramentas para analisar e melhorar os códigos que eles criam. Essa iniciativa é especialmente impactante, pois um aluno que completa o treinamento pode aumentar a renda da família em 63%, o que representa uma mudan?a significativa para esses jovens e suas famílias. Os alunos s?o selecionados com base em critérios sociais e econ?micos e geralmente vêm de favelas em cidades como S?o Paulo, Rio de Janeiro e Fortaleza. Davis: Também temos um piloto que ajuda as pessoas a praticar suas habilidades de entrevista de emprego. Além de a tecnologia ajudar a encontrar informa??es, também dá dicas para se sair melhor. Ela também pode ajudar na prática de falar em público. Um Só Planeta: Como funcionam os hubs de tecnologia, Solar Community Hubs? Tiarajú: é uma espécie de centro comunitário abastecido com energia solar e que dá suporte a comunidades isoladas de computadores e internet. Na Amaz?nia, por exemplo, as pessoas demoram horas para, de barco, chegar a um lugar com acesso à servi?os digitais. Hoje podem ter acesso a telemedicina, atendimento psicossocial, servi?os públicos básicos até cursar uma faculdade. Um Só Planeta: Para elevar a renda dessas pessoas... Tiarajú: Exatamente. Algumas comunidades est?o agora recebendo treinamento para usar melhor a terra, monitorar o meio ambiente e até a identificar amea?as e danos à floresta. Há uma iniciativa que estamos iniciando com a Universidade Estadual do Amazonas para o desenvolvimento de um sistema de som que monitora os sons da floresta e, com suporte de IA, identifica n?o apenas a biodiversidade, mas também quaisquer sons que possam representar riscos, como os de máquinas que cortam árvores Isso pode ser muito importante. Um Só Planeta: E também há um anúncio recente de investimento social em Eldorado do Sul com a Gerando Falc?es. Já come?ou a funcionar? Tiarajú: Vamos come?ar agora. Com apoio da Funda??o Gaúcha dos Bancos Sociais, da Gerando Falc?es, Gerdau e Melnick lan?am projeto para restaurar bairro de Eldorado do Sul, aplicando a metodologia do projeto Favela 3D (Digna, Digital e Desenvolvida). Eldorado realmente é uma cidade que precisa de um apoio além e onde temos opera??o. Pensando nisso, olhamos para os cases mundiais do Solar Community Hubs para buscar inspira??o e encontramos um na fronteira de guerra da Ucrania, em parceria com a Computer Aid e a Intel, onde funciona um espa?o de acolhimento de refugiados da guerra para ter o primeiro contato de comunica??o com seus parentes e também receber esse o primeiro acolhimento com servi?os essenciais. Os equipamentos usados lá s?o Portable Connectivity Center, menores e também resistentes a condi??es adversas que s?o usados até pelo exército americano. Trouxemos alguns desses equipamentos para Eldorado do Sul. Esse Solar Hub vai funcionar como um centro para atender refugiados do clima, que n?o conseguem voltar a suas casas e agora ter?o acesso à tecnologia, ao letramento digital e servi?os públicos conectados ao município.
