GloboNews Internacional #20: frustra??es da realeza
Open Finance é atalho para autonomia do consumidor Espa?o BV Valor Econ?mico.txt
Principal iniciativa do éatalhoparaautonomiadoconsumidorEspa?oBVValorEcon?rio de janeiro loteria federalBanco Central (BC) em sua agenda de moderniza??o do sistema financeiro brasileiro, o Open Finance já é uma realidade no dia a dia do banco BV. Com a finaliza??o da primeira fase de compartilhamento de dados entre institui??es financeiras, o BV acelera para tangibilizar a seus clientes os reais benefícios do Open Finance. “Até o momento, 35% das pessoas que compartilharam dados com o BV, como dados de transa??es de conta-corrente e cart?o de crédito, tiveram aumento nos limites de crédito”, conta Mariana de Camargo Assump??o, coordenadora de Estratégias de Open Finance do BV. A coordenadora conta que o banco trabalha atualmente n?o só na inteligência dos dados recebidos da segunda fase como também na implanta??o da terceira fase do Open Finance, que prevê, na prática, a integra??o de servi?os, com o início de transa??es de pagamento e a possibilidade de os clientes ganharem autonomia para aceitar ofertas de crédito. “O Open Finance vai nos permitir conhecer melhor o consumidor. Ao utilizar essas informa??es, conseguimos ajustar de forma mais assertiva as ofertas, auxiliando-o na constru??o de uma vida financeira mais tranquila.” Gerente executivo de Crédito do BV, Carlos Eduardo Mello acrescenta que o exemplo do limite de crédito é apenas a ponta do iceberg. "Há muitos avan?os ainda por vir, mas tudo passa por fazer um assertivo tratamento dos dados cedidos pelos usuários, de forma que sejam entregues ofertas contextualizadas a eles. A revolu??o do Open Finance está aí. Ou seja, entregar produtos e servi?os que fa?am sentido para as necessidades das pessoas, às vezes até surpreendendo-as, pois talvez elas nem percebessem quanto aquela oferta tinha coerência.” O BV firmou em fevereiro uma alian?a estratégica com o Google Cloud. A parceria está centrada em coinova??o e no uso intensivo de inteligência de dados. “A parceria tem conex?o direta com o Open Finance, uma vez que ela nos ajuda a sofisticar nossos modelos de ciência de dados”, explica Mello. “Outro parceiro estratégico é a Klavi, plataforma SaaS especializada em processamento de dados financeiros e gera??o de insights. Juntas, Klavi e Google v?o auxiliar a interpretar melhor o universo de dados que temos para entregar valor real aos nossos clientes”, explica Assump??o Ambiente favorável Tanto para Mello quanto para Assump??o, o nível de maturidade digital do sistema financeiro brasileiro é um ativo que facilita a transi??o do ecossistema atual para o Open Finance. Como exemplo, ela faz uma referência ao Pix, outra importante a??o do BC dentro de sua agenda de inova??o. “O Pix foi amplamente aceito pelos consumidores”, destaca Assump??o. De fato, desde o início de sua opera??o, em novembro de 2020, o sistema de pagamentos já tem mais de 360 milh?es de chaves cadastradas. E, segundo estudo da Febraban, tem aprova??o de 85% dos brasileiros. “O Pix está acelerando a digitaliza??o do sistema financeiro e, mais ainda, educando também o consumidor sobre a seguran?a desse ecossistema”, acrescenta. “O sistema financeiro brasileiro é referência mundial. A regulamenta??o do Open Finance é bem estruturada, com camadas de seguran?a efetivas e formas de autentica??o modernas e seguras”, diz Mello. Para Assump??o, o Open Finance é só o come?o de uma longa jornada de ultrapersonaliza??o, que trará muitos benefícios aos brasileiros. “O setor financeiro é um privilegiado por iniciar essa jornada rumo ao conceito de Open Data, que gradualmente irá atingir todos os setores do nosso mercado consumidor. Já estamos presenciando iniciativas parecidas surgindo ainda de forma individualizada, como o Open Insurance e o Open Health. Sabemos que no futuro toda essa integra??o fará parte de um único ecossistema.” Na opini?o da coordenadora do BV, a institui??o que tiver a melhor inteligência para o tratamento dos dados vai ser a que realmente vai entregar valor aos seus clientes e, consequentemente, colher os frutos do Open Finance.
