O que aprendi com a crise: humaniza??o do atendimento
Soberania de dados é estratégica e o Brasil n?o pode ignorar PressWorks Valor Econ?mico.txt
Divulga??o — Foto: PressWorks Durante muitos anos,éestratégicaeoBrasiln?opodeignorarPressWorksValorEcon?jogos de corrida para baixar no pc falar em soberania de dados soava como um debate distante, quase acadêmico. Afinal, as grandes provedoras globais sempre entregaram servi?os de altíssima disponibilidade e resiliência. O que poderia dar errado? Até recentemente, a maioria dos executivos de tecnologia responderia: nada. Entretanto, o cenário mudou. Hoje já presenciamos casos concretos de empresas relevantes no mundo inteiro que tiveram seus servi?os interrompidos, n?o por falhas técnicas, mas por san??es políticas e decis?es jurídicas além de suas fronteiras. Um exemplo recente foi o de uma gigante indiana de combustíveis que, mesmo sem rela??o direta com a Uni?o Europeia, teve seus servi?os em nuvem (Microsoft) paralisados devido a san??es ligadas a Rússia. Como resultado, foram dias de opera??o comprometida, prejuízos financeiros e abalo de confian?a. Esse episódio traz uma reflex?o que deve ecoar no Brasil: até que ponto estamos preparados para lidar com interrup??es causadas por fatores que n?o controlamos? A dependência quase exclusiva de big techs internacionais cria uma vulnerabilidade que poucas empresas mensuraram em seus planos de risco. Leis como o Cloud Act, nos Estados Unidos, o E-Evidence, na Europa, e mais recentemente a Lei Magnitsky, ampliam ainda mais esse desafio. Esta última, criada originalmente para punir corrup??o e viola??es de direitos humanos, passou a ser usada também como instrumento de san??es econ?micas e tecnológicas. Na prática, isso significa que uma empresa brasileira pode ter seus servi?os suspensos mesmo sem ser alvo direto, apenas por estar conectada a ecossistemas ou parceiros comerciais em países sob san??o. Ou seja, mesmo uma companhia que cumpre integralmente a LGPD pode ser impactada por decis?es que nada têm a ver com a realidade nacional. E a pergunta que precisa ser feita é simples: quantas empresas brasileiras resistiriam a uma semana com sistemas críticos fora do ar? é por isso que a discuss?o sobre soberania de dados precisa deixar de ser periférica e se tornar parte central da estratégia corporativa. N?o se trata de nacionalismo tecnológico, mas de gest?o de risco e continuidade de negócios. Empresas que concentram toda a sua infraestrutura em um único provedor global est?o mais expostas a bloqueios, suspens?es e vulnerabilidades externas. A boa notícia é que existem alternativas. Modelos híbridos de gest?o da informa??o, que combinam nuvem privada no Brasil, solu??es locais e ferramentas avan?adas de backup e disaster recovery, já est?o disponíveis e acessíveis. Essa diversifica??o é o caminho mais seguro para mitigar riscos e garantir resiliência, independentemente das tens?es geopolíticas. A LGPD foi um passo fundamental para amadurecer o debate sobre privacidade e prote??o no Brasil. Mas, diante do contexto internacional, precisamos ampliar a vis?o. Proteger dados hoje n?o é apenas impedir vazamentos ou ataques cibernéticos; é também garantir independência e continuidade frente a for?as externas. O Brasil é reconhecido por manter boas rela??es diplomáticas com a maioria dos países. Mas no mundo conectado em que vivemos, basta uma decis?o unilateral em outro território para afetar empresas que n?o têm rela??o direta com o conflito. No fim do dia, soberania digital significa resiliência. E o que vai separar as empresas que conseguem seguir operando em meio às turbulências daquelas que ficam vulneráveis é a capacidade de se antecipar, diversificar e proteger suas opera??es contra o imprevisível. Erik de Lopes Morais, COO da Penso Tecnologia, empresa especializada em solu??es gerenciadas de infraestrutura e prote??o de dados.
